Wiadomości ogólne
Szanowni Państwo.
Od 1 stycznia 2025 r. wprowadzamy nowy system zamawiania posiłków poprzezplatformę „Zamów posiłek”. Prosimy o zapoznanie się z zasadami zamówień i płatności.
W ramach nowego systemu, każdy rodzic/opiekun/dorosły uczeń powinien założyć indywidualne konto do zarządzania zamówieniami posiłków. Na tym koncie zostaną odnotowane kwoty wpłat oraz inne informacje niezbędne do prowadzenia rozliczeń. Aby mieć możliwość zamówienia posiłków, należynajpierw dokonać wpłaty (zasilić swoje indywidualne konto), a następnie złożyć zamówienie w ramach dostępnych środków. Poprzez konto będzie można również zrezygnować z już zamówionych posiłków. W takim przypadku nastąpi automatyczny zwrot należności na konto, a niewykorzystane pieniądze umożliwią dokonanie kolejnych zamówień. Anulowanie posiłków będzie możliwe do godz.8.00 jeden dzień wcześniej.
Pierwszego zamówienia oraz wpłatę za obiady za styczeń 2025 r. należy dokonać do 17.12.2024 r. (ostateczny termin).
W kolejnych miesiącach wpłaty należy dokonywać do 20-go każdego miesiąca poprzedzającego wydawanie posiłków. Po tym terminie wpłaty będą automatycznie blokowane.
Ulotka dla rodziców KLIKNIJ
Wielkości wpłat w roku szkolnym 2024/2025 KLIKNIJ
Weryfikacja zamówionych posiłków odbywać się będzie podczas ich wydawania na stołówce poprzez zbliżenie przez każdą osobę swojej elektronicznej karty obiadowej do elektronicznego czytnika. Po odczytaniu karty, nauczyciele obsługujący czytnik otrzymają na ekranie monitora stosowny komunikat na podstawie, którego zostanie wydany posiłek
Nowy system zapewni możliwość łatwego i wygodnego zarządzania zamówieniami posiłków. Wszystkie operacje takie jak zamawianie lub odmawianie posiłków, podgląd aktualnego stanu konta i historii opłat, a także dokonywanie wpłat na poczet zamawianych posiłków będą mogły być przeprowadzone o każdej porze z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu, np. z komputera lub telefonu.
W razie problemów z rejestracją lub samą aplikacją prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta bok@zamowposilek.pl lub po udanym zalogowaniu przez zakładkę “Pomoc > Wyślij wiadomość”. W „Pomocy” znajdą Państwo również aktualną instrukcję obsługi aplikacji.
REJESTRACJA DLA RODZICÓW - KLIKNIJ
FILMY INSTRUKTAŻOWE
1. jak płacić i zamawiać posiłkI